شروط الخدمة
آخر تحديث · سبتمبر 2026
العمولات
كل قطعة من ALOI فريدة من نوعها. تبدأ كل عملية تكليف باستشارة ومقترح مكتوب — توجيه التصميم، الأحجار، المعادن، الجدول الزمني، والسعر. يبدأ العمل بمجرد توقيع المقترح واستلام وديعة بنسبة 50%. ويُدفع الرصيد المتبقي عند الانتهاء، قبل أن تغادر القطعة المشغل.
الجداول الزمنية
معظم القطع تستغرق من ستة إلى اثني عشر أسبوعًا من التصميم المعتمد حتى التسليم. يمكن أن تؤدي عملية توريد الأحجار، والأعمال الورقية المختبرية، والإعدادات المعقدة إلى تمديد هذه المدة. سنشارك جدولًا زمنيًا واضحًا في عرض السعر الخاص بك وسنُبقيك على اطلاع دائم بكل مرحلة.
التسعير والدفع
الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي وتعكس أسعار المعادن والأحجار الحالية وقت الاقتراح. قد تؤثر التغييرات الرئيسية بعد بدء العمل على السعر؛ سيتم إبلاغك قبل إجراء أي تغيير. نحن نقبل التحويل البنكي والبطاقات الرئيسية.
الإرجاع
تكليفات التصميم الخاص غير قابلة للإرجاع، حيث أن كل قطعة تُصنع خصيصًا لك. القطع الجاهزة من المجموعة قد يتم استبدالها أو استرداد قيمتها خلال 14 يومًا من التسليم، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. القطع المحفورة أو المعدلة هي بيع نهائي.
ضمان
تحمل جميع قطع ALOI ضمانًا مدى الحياة ضد عيوب التصنيع. يشمل ذلك الشوكات المرتخية، والمشابك المعيبة، والإصلاح الهيكلي. ولا يغطي الضرر الناتج عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو التآكل الطبيعي للتشطيبات.
ملكية فكرية
جميع التصميمات والرسومات والصور والنصوص على هذا الموقع هي ملك لـ Studio ALOI. لا يُسمح بالنسخ دون إذن كتابي.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وسيتم الفصل في أي نزاع أمام محاكم دبي.